A neanche due mesi dal debutto, lo strumento nato per salvaguardare gli utenti dalle chiamate indesiderate è finito al centro della polemica: sarebbero infatti almeno 1,3 milioni le persone che continuano a ricevere telefonate aggressive pur essendosi iscritte. Lo denuncia il Codacons, che insieme ad altre associazioni di categoria ha presentato esposti a magistratura e Garante della privacy. Tra le ragioni del cortocircuito, i tanti operatori non ancora registrati e diversi escamotage con cui eludere il sistema
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